据相关调查报告显示：有59.2%的企业采用灵活用工方式。根据HRoot提供的数据，近3年来，美国灵活用工渗透率保持在32%左右，而日本更是达到了42%。相比之下，相同时间段里国内灵活用工渗透率仅为9%，仍有较大发展空间。

根据相关调研数据显示，有43.2%企业对灵活用工人员的专业素质表示担忧，企业对灵活用工的综合评价中的能岗匹配的满意度仅有7.6%。虽然灵活用工近几年在中国的发展速度迅猛，但依然以低端岗位为主，员工专业素质不高是普遍存在的问题。加强对灵活用工人员的管理及专业化培训，在未来一段时间仍然是企业和相关人力资源机构解决灵活用工人员专业素质问题的重要途径。

企业信息化趋势下，出现了钉钉等全新的企业沟通工具，越来越多服务、餐饮、新零售、互联网企业，用“零工”替代全职，节省企业运营及人力成本。产业互联网涉及到太多产业的深度融合，不同产业以及巨头与不同产业间，都会出现大量新机会。

疫情期间，企业复工复产人才短缺。在1.0时代，灵活用工只是企业可选项；后疫情时代，灵活用工成为企业的必选项甚至首选项。研究报告显示，83.3%的企业有灵活用工需求，73.2%的企业正在使用灵活用工，还有18.4%的企业计划在1-2年内使用灵活用工。

2.0时代的灵活用工就像云计算一样，可以给企业提供按需使用、灵活定制与弹性扩张的用人服务。互联网驱动下的共享经济与平台经济驱动了第一波灵活用工爆发潮，比如滴滴这样的平台，就彻底改变了人与企业的协作形式。

疫情爆发后的特殊环境下，更是进一步催化了数字经济的发展，一大批新业态模式进一步涌现，如在线教育，线上医疗，远程办公等。数字经济所带来的高效和便捷，让越来越多的民众也开始接受数字经济对生活带来的改变。同时，一大批拥有专业技能的教师，医生，设计师，作家编辑，程序员等，也纷纷加入到灵活用工的平台当中，更进一步地拓宽了就业空间，也让更多的人对灵活用工的模式产生更深刻的认知。